O usuário poderá alterar o horário do atendimento, desistir ou cancelar a aula/consulta sem nenhum custo, desde que o faça com a antecedência mínima de 12(doze) horas antes do atendimento.
Caso o Usuário faça o agendamento e não compareça no horário marcado ou solicite a alteração ou o cancelamento com menos de 12 (doze) horas de antecedência ao horário previamente agendado, será considerado “No Show” e o valor cobrado pelo atendimento será repassado ao profissional que disponibilizou a hora para o agendamento. A sala estará disponível para os usuários até 10 minutos depois do início do atendimento, após esse período, a sala ficará inativa.